Оглавление

ТЕМА 1. Культура речи как образовательная дисциплина................ 6

1.1. Актуальность и предмет курса «Культура речи».............. 6

1.2. Современная теоретическая концепция

культуры речи.....................................................................................................

ТЕМА 2. Язык и речь. Формы существования языка............................. 15

2.1. Язык как универсальная полифункциональная

знаковая система........................................................................................................ 15

2.2. Язык и речь.............................................................................................. 16

2.3. Понятие о национальном языке. Этапы становления

и развития русского национального языка..................................................... 18

2.4. Формы существования языка........................................................... 19

2.5. Функциональные разновидности литературного языка 23

2.6. Взаимодействие стилей...................................................................... 28

ТЕМА 3. Нормативный аспект культуры речи......................................... 31

3.1. Понятие языковой нормы в современном Русском

языке. Литературная норма как основа, обеспечивающая коммуникацию 31

3.2. Типы норм. Варианты норм и их соотношение................ 33

3.3. Ортология современного русского языка.................................... 35

ТЕМА 4. Коммуникативный аспект культуры речи............................... 73

4.1. Социальный характер общения..................................................... 73

4.2. Язык как средство общения.............................................................. 75

4.3. Структура речевого общения........................................................... 79

4.4. условия успешного взаимодействия.............................................

4.5. Причины коммуникативных неудач........................................... 87

4.6. Невербальные средства общения.................................................. 93

4.7. Зоны и дистанция............................................................................. 101

ТЕМА 5. Этический аспект культуры речи................................................ 106

5.1. Понятие этикета............................................................................ 106

5.2. Культура поведения и этические нормы общения... 109

5.3. Проявление вежливости в невербальных средствах

общения...................................................................................................................... 110

5.4. Речевой этикет и культура общения........................................... 112

5.5. Использование формул речевого этикета................................. 115

5.6. Этические параметры спора и дискуссии................................ 118

5.7. Эвфемизация речи............................................................................ 119

ТЕМА 6. Основы ораторского искусства....................................................... 123

6.1. Что такое ораторское искусство.................................................... 123

6.2. Личность оратора............................................................................... 124

6.3. Подготовка к выступлению............................................................ 125

6.4. Структура ораторской речи........................................................... 127

6.5. Доказательность и убедительность речи.

Основные виды аргументов................................................................................. 129

6.6. Запоминание и произнесение речи............................................ 134

6.7. Контакт с аудиторией. Этика и эстетика

ораторского выступления.....................................................................................

6.8. Требования, предъявляемые к речи выступающего 145

ТЕМА 7. Научный стиль........................................................................................... 147

7.1. Функционально-стилевой состав книжной речи............. 147

7.2. Структурно-тематическая организация

научного текста........................................................................................................ 151

7.3. Особенности научно-информативных текстов................ 152

ТЕМА 8. Официально-деловой стиль................................................................. 155

8.1. Национальный характер и интернациональные

свойства русской официально-деловой письменной речи 155

8.2. Сфера функционирования официально-делового

стиля и его основные черты................................................................................ 156

8.3. Документы и их функции. Правила оформления

документов................................................................................................................. 157

8.4. Языковые особенности..................................................................... 159

8.5. Этика деловых документов............................................................. 162

8.6. Реклама в деловой речи.

Особенности языка рекламы.............................................................................. 164

ТЕМА 9. Культура делового общения................................................................. 169

9.1. Деловая коммуникация................................................................... 169

9.2. Основные требования к устной деловой

коммуникации......................................................................................................... 170

9.3. Современная деловая лексика. Заимствования

в сфере экономики.................................................................................................. 173

9.4. Образцы деловых бесед и переговоров......................................

9.5. Культура общения по телефону................................................... 186

9.6. Начало деловой беседы, переговоров......................................... 196

9.7. Речевые штампы нейтрализации

замечаний собеседника........................................................................................ 202

9.8. Завершение беседы........................................................................... 205

9.9. Специфика ведения коммерческих переговоров 212

9.10. Имидж делового человека....................................... 219

ПРАКТИКУМ..................................................................................... 232

ПРИЛОЖЕНИЕ 1............................................................................... 352

Справочные материалы к разделу «Фразеология»............... 352

Словарь терминов............................................................................. 372

Акцентологический словарь.......................................................... 382

Словарь паронимов........................................................................... 386

Словарь омонимов............................................................................ 395

Словарь иностранных слов............................................................. 408

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. СТАРАЙТЕСЬ ИЗБЕГАТЬ ОШИБОК!.. 413

Список рекомендуемой литературы........................................... 422